Rezerwacja kwater przebiega w czterech etapach:

  1. Złożenie zamówienia z podaniem okresu, ilości osób oraz wyborem kwatery ( Zamawiający)
    Zamówienie można złożyć ustnie (telefon), poprzez gg lub mailem (korzystając z formularza umieszczonego na naszej stronie - sposób preferowany)
  2. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia (Gospodarze)
    Potwierdzenia dokonujemy tą samą drogą, jaką zostało złożone zamówienie (chyba, że Państwo życzycie sobie inaczej), przy czym następuje ono najpóźniej w ciągu 72 godzin od chwili przyjęcia zamówienia. Czas oczekiwania może być podyktowany sytuacją opisaną w etapie III - ale najczęściej otrzymacie Państwo odpowiedź w ciągu kilku godzin. W drodze telefonicznej są szanse potwierdzenia od ręki ( jeśli mamy dostęp do kalendarza rezerwacji). W potwierdzeniu otrzymujecie Państwo także informację o n-rze naszego konta oraz kwocie, którą powinniście uiścić w celu rezerwacji.
  3. Wykonanie przelewu tytułem zadatku (Zamawiający)
    Prosimy o wykonanie przelewu w wysokości 30% ogólnego kosztu pobytu najpóźniej w ciągu 2 dni od dnia uzyskania potwierdzenia przyjęcia zamówienia, bowiem przez 3 dni traktujemy Państwa zamówienie jako wiążące, tj. nie potwierdzamy przyjęcia zamówienia ewentualnym innym klientom, którzy chcą wykonać rezerwację w tym samym terminie.
  4. Potwierdzenie rezerwacji po otrzymaniu wpływu (Gospodarze)
    Potwierdzenie rezerwacji wykonujemy natychmiast (mailem, gg) po otrzymaniu wpływu lub następnego dnia rano (telefonicznie), jeśli nie jesteśmy w stanie przedzwonić przed 22-gą w dniu wpływu.


INNE WARUNKI REZERWACJI

  1. Resztę kosztów pobytu (po odliczeniu zadatku) należy opłacić najpóźniej w dniu przyjazdu.
  2. Zwrot części lub całości zadatku następuje w następujących okolicznościach:
    1. jeśli rezygnacja jest zgłoszona na conajmniej 91 dni przed rozpoczęciem pobytu zwracamy Państwu 100 % należnego zadatku.
    2. jeśli rezygnacja jest zgłoszona między 61 a 90 dni przed rozpoczęciem pobytu zwracamy Państwu 70 % należnego zadatku.
    3. jeśli rezygnacja jest zgłoszona między 31 a 60 dni przed rozpoczęciem pobytu zwracamy Państwu 30 % należnego zadatku.
  3. Jeśli Państwa pobyt ulegnie skróceniu z przyczyn nieleżących po stronie Gospodarzy zwracamy Państwu część kosztów pobytu w wysokości 10 zł za osobodzień.